Lux Casino: Bedingungen für die Nutzung

Geltungsbereich: Für wen diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Plattform Lux Casino. Betreiber ist Losartez B.V. Sie gelten für alle Bereiche, also für Slots, Live-Casino, Tischspiele und Sportwetten, und für jede Nutzung per Browser oder App.

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und akzeptieren. Wenn Sie einzelne Punkte nicht annehmen möchten, nutzen Sie die Plattform bitte nicht.

Teilnahme: Alter und ein Konto pro Person

Teilnehmen dürfen nur Personen ab 18 Jahren. Außerdem müssen Sie nach dem Recht an Ihrem Wohnort zur Teilnahme an Glücksspiel berechtigt sein. Das prüfen Sie bitte selbst, bevor Sie sich anmelden.

Jede Person darf nur ein Konto führen. Ein zweites Konto, auch unter anderem Namen, kann zur Sperrung beider Konten führen. Ihr Konto ist nicht übertragbar. Zugangsdaten geben Sie bitte an niemanden weiter.

Registrierung: Richtige Angaben sind Pflicht

Bei der Anmeldung nennen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Daten. Ändern sich Ihre Angaben, aktualisieren Sie sie im Konto oder melden die Änderung über den Live-Chat.

Falsche Angaben können dazu führen, dass wir Auszahlungen zurückhalten oder das Konto einschränken. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass Passwort und Gerät sicher bleiben.

Identitätsprüfung: Warum wir Unterlagen anfordern

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch. Vorab bestätigen Sie Telefonnummer und E-Mail-Adresse und zahlen erstmals echtes Geld ein. Dann bitten wir Sie um ein Ausweisdokument, das ein externer Verifizierungsdienst prüft. Weitere Nachweise können in Einzelfällen folgen.

Der Zeitbedarf der Prüfung richtet sich nach dem Einzelfall. Reichen Sie gut lesbare und vollständige Unterlagen ein, damit wir zügig weiterkommen.

Zahlungen: Eigene Konten und Prüfung vor Auszahlung

Einzahlungen und Auszahlungen laufen ausschließlich über Zahlungsmittel, die auf Ihren Namen lauten. Dazu zählen je nach Angebot Banküberweisung und Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum oder USDT. Fremde Konten oder Wallets sind nicht erlaubt.

Auszahlungen erfolgen in der Regel auf den Weg, den Sie für die Einzahlung genutzt haben. Vorher prüfen wir Konto, Zahlungsmittel und Spielverlauf. Die Dauer hängt von Methode und Prüfung ab.

Bonusaktionen: Es gilt die jeweilige Aktion

Einzahlungs- und Reload-Angebote, Turniere und das VIP-Programm folgen eigenen Regeln. Diese Regeln stehen in der Aktion selbst und unterscheiden sich von Angebot zu Angebot. Lesen Sie sie, bevor Sie eine Aktion aktivieren.

Pro Person ist jede Aktion nur einmal nutzbar, sofern nichts anderes angegeben ist. Wer Bonusregeln umgeht, etwa mit mehreren Konten oder abgestimmtem Spiel, verliert den Anspruch auf den Bonus und mögliche Gewinne daraus.

Verhalten: Fairer Umgang und Missbrauch

Wir erwarten ein faires Spiel. Nicht erlaubt sind insbesondere:

Betrug, Manipulation von Spielen oder Zahlungen
Nutzung von Software, die den Spielablauf beeinflusst
Absprachen mit anderen Spielern zum Nachteil des Anbieters
Geldwäsche oder die Einzahlung illegal erworbener Mittel
Beleidigungen gegenüber dem Support oder anderen Nutzern

Bei einem Verstoß können wir Gewinne einbehalten, Aktionen streichen und das Konto sperren.

Sperrung und Kündigung: Wann ein Konto endet

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen lassen. Schreiben Sie dazu an den Live-Chat. Offene Vorgänge klären wir vorher.

Ein Konto sperren oder beenden dürfen wir bei Verstößen gegen diese Bedingungen, bei falschen Angaben oder wenn das Gesetz es von uns verlangt. Guthaben, das Ihnen rechtmäßig zusteht, zahlen wir nach Prüfung aus.

Haftung: Was wir übernehmen und was nicht

Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb. Bei technischen Störungen, Wartungen oder Ausfällen von Drittanbietern kann die Plattform zeitweise eingeschränkt sein. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

Wir haften nach den gesetzlichen Vorgaben. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten. Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit gilt die gesetzliche Haftung unbeschränkt.

Support und Änderungen: So bleiben Sie auf dem Laufenden

Fragen zu diesen Bedingungen beantwortet der Live-Chat auf der Plattform. Wir können die Bedingungen anpassen, etwa wegen neuer Funktionen oder geänderter Vorgaben. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Nutzen Sie die Plattform nach einer Änderung weiter, gilt die neue Fassung als akzeptiert.